Cách 9: Cách phân chia thu nhập dựa trên khách hàng là trên hết

623

Chào mừng bạn đã quay trở lại với chuyên mục quản trị công ty luật của tôi sau khi bạn có thể đã đọc qua những chủ đề thú vị khác trong quyển sách Hướng dẫn khởi nghiệp với nghề luật sư của tôi. Xin mời bạn tiếp tục tham khảo một chủ đề khác cũng rất thú vị của quyển sách này nhé.

…………………….

Cách phân chia thu nhập này tập trung vào tìm kiếm doanh thu từ khách hàng và ghi nhận đóng góp của từng luật sư thành viên trong các giai đoạn công việc pháp lý của khách hàng, từ giai đoạn tìm kiếm khách hàng mới đến giai đoạn chăm sóc khách hàng hiện có.

Để khuyến khích tìm kiếm khách hàng mới, công ty luật sẽ trích ra một phần thu nhập từ doanh thu của khách hàng với tên gọi là tiền thưởng mang khách hàng mới về (“Tiền thưởng khách hàng mới”) để chi trả cho những luật sư thành viên mang khách hàng mới đến công ty luật. Ví dụ, mức tiền thưởng khách hàng mới có thể là 10%.

Ngoài ra, công ty luật cũng phải trả thưởng cho những luật sư thành viên trực tiếp thực hiện công việc pháp lý cho khách hàng mới với tiền thưởng thực hiện công việc pháp lý của khách hàng (“Tiền thưởng thực hiện công việc pháp lý của khách hàng”). Khoản tiền thưởng này được tính dựa trên một tỷ lệ phần trăm nào đó của phí dịch vụ pháp lý cho mỗi công việc pháp lý của khách hàng. Ví dụ, 7% trên doanh thu từ công việc pháp lý của khách hàng. Những luật sư thành viên mang khách hàng mới về sẽ có động lực tiếp tục thực hiện công việc pháp lý cho khách hàng đó thay vì đẩy công việc sang cho các luật sư thành viên khác.

Một số luật sư thành viên sẽ được chỉ định là cầu nối liên lạc chính thức giữa khách hàng và công ty luật và phải dành nhiều thời gian và công sức để làm hài lòng khách hàng và giữ chân khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ pháp lý của công ty luật. Do đó, công ty luật cũng phải trích ra một khoản tiền thưởng hợp lý dành cho họ, có thể là một phần nhỏ của doanh thu, ví dụ như 2% của doanh thu khách hàng, được gọi là tiền thưởng chăm sóc khách hàng (“Tiền thưởng chăm sóc khách hàng”). Những luật sư thành viên dạng này nhiều lúc cũng là những luật sư thành viên mang khách hàng mới về.

Cuối cùng, một phần nhỏ còn lại của tổng thu nhập sau khi trừ đi toàn bộ chi phí hoạt động của công ty luật sẽ được chia đều cho các luật sư thành viên góp vốn. Điều này đảm bảo rằng mỗi thành viên sẽ nhận được phần thưởng xứng đáng với sự đóng góp của họ vào hoạt động kinh doanh.

Đây là một cách công bằng để phân chia lợi nhuận trong công ty luật, đồng thời tạo động lực cho các luật sư để hoạt động hiệu quả và đóng góp cho sự phát triển của công ty. Các thành viên sẽ có động lực để cống hiến hết mình cho công việc của mình, đóng góp vào thành công của công ty.

Hơn nữa, việc chia sẻ lợi nhuận cũng giúp xây dựng một tinh thần đoàn kết và tương tác tích cực giữa các thành viên trong công ty luật. Các luật sư sẽ cảm thấy được coi trọng và thấy mình là một phần quan trọng trong sự phát triển của công ty.

Tuy nhiên, điều này cũng đòi hỏi sự chấp nhận của các thành viên trong công ty luật về sự công bằng và sự đóng góp của mỗi người. Bằng cách làm việc chăm chỉ và hiệu quả, các luật sư sẽ được đền đáp tương xứng với công sức của mình.

Xin lưu ý rằng, tùy vào chiến lược phát triển của công ty luật trong từng giai đoạn, công ty luật có thể đặt trọng tâm vào việc tăng doanh thu hoặc cải thiện chất lượng dịch vụ pháp lý. Vì vậy, công ty luật sẽ cân nhắc cách phân bổ tiền thưởng khách hàng mới, tiền thưởng thực hiện công việc pháp lý cho khách hàng và tiền thưởng chăm sóc khách hàng sao cho hợp lý nhất trong mỗi giai đoạn phát triển của mình.

Một ưu điểm của cách phân bổ thu nhập này là nó tập trung vào thành tích cá nhân của từng luật sư thành viên trong mỗi giai đoạn phát triển, giúp giảm thiểu sự so sánh công việc giữa các thành viên. Điều này cũng khuyến khích các luật sư thành viên chủ động tạo thu nhập cho mình mà không cần sự hỗ trợ, giám sát từ ai khác. Bên cạnh đó, thu nhập của họ cũng không trở thành gánh nặng tài chính cho các thành viên khác.

Tuy nhiên, một hạn chế của cách phân bổ này là nó không ghi nhận được sự đóng góp của các luật sư thành viên đối với các công việc không tạo ra doanh thu trực tiếp ví dụ như huấn luyện nhân viên, quản lý nội bộ, nhân sự, kế toán, thuế và nhiều hơn nữa. Do đó, các luật sư thành viên có thể sẽ không tập trung đầy đủ vào các công việc này. Hơn nữa, cách phân bổ thu nhập này có thể dẫn đến tình trạng một số luật sư thành viên giữ lại các công việc pháp lý của khách hàng để tự làm thay vì giao cho những người có trình độ chuyên môn phù hợp. Điều này có thể dẫn đến sự giảm sút chất lượng dịch vụ pháp lý của công ty luật theo thời gian. Vì vậy, có thể xảy ra tình trạng một số luật sư thành viên quá bận rộn với công việc pháp lý của khách hàng nhưng chất lượng công việc không được đảm bảo, trong khi những thành viên khác với trình độ chuyên môn cao lại không có việc làm, đặc biệt là đối với những luật sư thành viên mới.

Tóm lại, cách phân chia thu nhập này tập trung vào tìm kiếm doanh thu từ khách hàng và ghi nhận đóng góp của từng luật sư thành viên trong các giai đoạn công việc pháp lý của khách hàng. Công ty luật sẽ trích ra một phần thu nhập từ doanh thu của khách hàng để trả tiền thưởng mang khách hàng mới về, tiền thưởng thực hiện công việc pháp lý của khách hàng và tiền thưởng chăm sóc khách hàng. Phần còn lại của tổng thu nhập sẽ được chia đều cho các luật sư thành viên góp vốn. Cách này giúp đảm bảo công bằng và động lực cho các luật sư cống hiến hết mình cho công việc, đồng thời tạo tinh thần đoàn kết và tương tác tích cực giữa các thành viên trong công ty luật.

Bài viết này của tôi được viết chủ yếu dựa vào những kiến thức pháp luật bao quát mà tôi đã được học ở trường đại học cũng như những kinh nghiệm hành nghề luật sư chuyên sâu của tôi trong gần 25 năm qua. Nếu bạn thấy rằng những thông tin chia sẻ của tôi ở trên là hữu ích cho việc theo đuổi đam mê với nghề luật sư của bạn, xin hãy ủng hộ tôi bằng một cú click chuột vào website này nhé www.phuoc-partner.com. Cám ơn bạn rất nhiều và chúc bạn thành công chinh phục nghề luật sư của mình. Xin chào bạn.