Chào mừng bạn đã quay trở lại với chuyên mục quản trị công ty luật của tôi sau khi bạn có thể đã đọc qua những chủ đề thú vị khác trong quyển sách Hướng dẫn khởi nghiệp với nghề luật sư của tôi. Xin mời bạn tiếp tục tham khảo một chủ đề khác cũng rất thú vị của quyển sách này nhé.
…………….
Trong những năm gần đây, công nghệ đã phủ sóng và ngày càng được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau trong đời sống kinh tế-xã hội. Ví dụ, bạn có thể cho rằng thuật ngữ “điện toán đám mây” vẫn xa lạ với bạn. Tuy nhiên, bạn không biết rằng chính bạn và các nhân viên trong công ty luật của bạn đã và đang sử dụng rất nhiều ứng dụng của công nghệ điện toán đám mây trong công việc và cuộc sống hàng ngày. Trên thực tế, công nghệ điện toán đám mây đã len lỏi và được ứng dụng ngày càng nhiều trong đời sống như là công cụ hỗ trợ hữu ích và giúp mọi người sống trong một thế giới không ngừng tiến hóa.
Ví dụ, khi bạn gọi điện thoại cho khách hàng qua các nền tảng mạng xã hội như Viber, Zalo, chính là bạn đang sử dụng dịch vụ của công nghệ điện toán đám mây. Do đó, có thể thấy rằng công nghệ nói chung không phải là một khái niệm xa lạ gì đối với chúng ta vì chúng được chúng ta ứng dụng hằng ngày trong cuộc sống. Nếu nhìn dưới góc độ pháp lý, công nghệ được định nghĩa một cách khái quát như là “các giải pháp, quy trình, bí quyết kỹ thuật có kèm theo hoặc không kèm theo công cụ, phương tiện dùng để biến đổi nguồn lực thành sản phẩm” hoặc các dịch vụ nhằm phục vụ cho đời sống kinh tế-xã hội.
Sự bùng phát của đại dịch Covid-19 trên toàn thế giới, trong đó có Việt Nam trong vài năm gần đây, đã khiến các doanh nghiệp nói chung và các công ty luật nói riêng phải chuyển đổi từ mô hình làm việc truyền thống sang mô hình làm việc từ xa với sự hỗ trợ đắc lực của các nền tảng công nghệ. Điều này được coi là một yếu tố thúc đẩy các công ty luật nói chung, và công ty luật của bạn nói riêng, phải chuyển đổi sang số, ứng dụng công nghệ một cách sâu rộng để quản lý và điều hành công ty luật để thích ứng với tình trạng bình thường mới như hiện nay.
11.2. Các xu hướng công nghệ hiện tại
Một trong những xu hướng công nghệ đáng quan tâm và đang được ứng dụng rộng rãi hiện nay là công nghệ điện toán đám mây, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), công nghệ truyền tải thông tin 5G và 6G, công nghệ kết nối vạn vật IoT, công nghệ dữ liệu lớn (Big Data), công nghệ trải nghiệm thực tế tăng cường (AR), công nghệ thực tế ảo (VR), và nhiều lĩnh vực công nghệ khác. Một trong những điểm đáng chú ý gần đây là xu hướng áp dụng hàng loạt các công nghệ đám mây, phát triển nhanh chóng trong và sau đại dịch Covid-19. Do đó, bạn nên tìm hiểu và tận dụng tối đa các lợi ích thiết thực của những công nghệ này để vận dụng chúng vào quá trình hoạt động của công ty luật của bạn. Điều này sẽ giúp cho công ty có thể hoạt động hiệu quả, gia tăng năng suất và giảm thiểu chi phí vận hành nhất định.
11.3. Bối cảnh và nghề luật sư
11.3.1 Lĩnh vực tư pháp thích ứng với chuyển đổi số
Từ khi đại dịch Covid-19 lần thứ tư bùng phát mạnh vào tháng 04/2021, Việt Nam đã phải đối mặt với nhiều thách thức đáng kể đối với đời sống kinh tế-xã hội. Các đợt phong tỏa nghiêm ngặt và giãn cách kéo dài đã ảnh hưởng đến nhiều mặt của đời sống, đặc biệt là trong quý 3 năm 2021 tại các thành phố lớn trên toàn quốc.
Tuy nhiên, những thách thức này cũng đã tạo ra cơ hội để tăng cường sự ứng dụng của khoa học và công nghệ vào hoạt động tư pháp nói chung và hoạt động cung cấp dịch vụ pháp lý của các công ty luật nói riêng. Việc sử dụng công nghệ ví dụ như trí tuệ nhân tạo và blockchain trong các quy trình pháp lý có thể giúp cho việc giải quyết tranh chấp và pháp lý trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Việc chuyển đổi số quốc gia đã trở thành một xu hướng tất yếu và đang được Chính phủ Việt Nam triển khai dưới nhiều hình thức khác nhau. Các hình thức này bao gồm việc xây dựng dịch vụ công trực tuyến, xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về nhiều lĩnh vực để mọi người có thể kết nối, chia sẻ, cũng như việc triển khai tòa án điện tử, trong đó bao gồm các phiên tòa trực tuyến.
Việc triển khai chuyển đổi số quốc gia đã được thể hiện rõ ràng trong Quyết định số 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ban hành ngày 03/6/2020 về việc phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”. Trong đó, Bộ Tư Pháp được giao trách nhiệm rà soát, đề xuất sửa đổi các văn bản pháp luật dân sự, hình sự và các luật chuyên ngành theo hướng tăng nặng mức các hình phạt cho các hành vi lừa đảo, gian lận khi giao dịch trên không gian mạng, cũng như các hành vi lợi dụng, khai thác trái phép thông tin riêng tư trên mạng để người dùng an tâm khi thực hiện giao dịch số.
Việc triển khai chuyển đổi số quốc gia sẽ giúp Chính phủ cải thiện chất lượng và hiệu quả của các dịch vụ công trực tuyến, tăng tính minh bạch và đảm bảo quyền lợi của người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, nó cũng giúp cho các cơ quan tư pháp có thể xử lý các vụ án nhanh chóng và chính xác hơn thông qua việc triển khai tòa án điện tử, trong đó bao gồm các phiên tòa trực tuyến.
11.3.2. Tính truyền thống đặc trưng của nghề luật sư
Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 đang lan rộng và tác động đến nhiều lĩnh vực khác nhau, ngay cả nghề luật sư cũng không thể tránh khỏi sự chuyển đổi số. Nhiều quy định pháp luật mới đã chính thức công nhận giá trị pháp lý của hợp đồng và giao dịch điện tử, cùng với việc chứng thực chữ ký và hợp đồng điện tử thông qua sự ứng dụng của công nghệ. Một số công ty luật hàng đầu tại Việt Nam cũng đang cân nhắc áp dụng những tiến bộ công nghệ vào hoạt động của mình để cải thiện quá trình quản lý và vận hành.
Để đáp ứng được sự chuyển đổi này, các luật sư như bạn cần phải thay đổi tư duy, tiếp cận và làm quen với công nghệ để kịp thời thích ứng với những thay đổi của thời đại. Điều này đòi hỏi luật sư phải có sự linh hoạt và sẵn sàng học hỏi để áp dụng công nghệ vào quá trình làm việc của mình. Như vậy, việc chuyển đổi số trong nghề luật sư là điều cần thiết và có tính cấp bách trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ.
Nếu công ty luật của bạn vẫn cứ cố gắng giữ tư duy truyền thống và không quan tâm đến việc áp dụng công nghệ trong việc quản lý và điều hành, thì công ty sẽ đối mặt với nhiều rắc rối. Việc lưu trữ nhiều hồ sơ, tài liệu và giấy tờ sẽ chiếm diện tích lớn trong văn phòng làm việc, còn các trang thiết bị văn phòng lại không được đồng bộ. Điều này sẽ gây chậm trễ trong việc phản hồi các yêu cầu của khách hàng, giảm doanh thu và có thể vô tình làm tiết lộ thông tin mật của khách hàng. Vì vậy, việc cải tiến công nghệ để áp dụng vào quản lý và điều hành sẽ giúp giảm thiểu các vấn đề này.
Để tránh các rắc rối này, công ty luật của bạn cần cải thiện tư duy và tiếp cận với công nghệ mới. Nó có thể bắt đầu bằng việc sử dụng các công cụ quản lý hồ sơ và tài liệu điện tử. Việc sử dụng công nghệ này giúp giảm diện tích sử dụng trong văn phòng, tăng độ chính xác và nâng cao tốc độ phản hồi của công ty đối với khách hàng. Đồng thời, công ty luật của bạn có thể áp dụng các giải pháp công nghệ để nâng cao khả năng chia sẻ thông tin giữa các phòng ban và đồng nghiệp, tạo ra một môi trường làm việc đồng bộ và hiệu quả. Bên cạnh đó, việc sử dụng các công nghệ mới còn giúp cho công ty luật của bạn tiết kiệm thời gian và tài nguyên, từ đó giảm chi phí và tăng lợi nhuận. Chẳng hạn như, sử dụng phần mềm tự động hóa để tạo hợp đồng, các luật sư sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian so với việc phải làm mọi thứ bằng tay. Điều này sẽ giúp công ty luật của bạn tiết kiệm chi phí và tăng độ chính xác trong quá trình tạo ra các hợp đồng.
Bài viết này của tôi được viết chủ yếu dựa vào những kiến thức pháp luật bao quát mà tôi đã được học ở trường đại học cũng như những kinh nghiệm hành nghề luật sư chuyên sâu của tôi trong gần 25 năm qua. Nếu bạn thấy rằng những thông tin chia sẻ của tôi ở trên là hữu ích cho việc theo đuổi đam mê với nghề luật sư của bạn, xin hãy ủng hộ tôi bằng một cú click chuột vào website này nhé www.phuoc-partner.com. Cám ơn bạn rất nhiều và chúc bạn thành công chinh phục nghề luật sư của mình. Xin chào bạn.
[1] Luật Khoa học và Công nghệ số 29/2013/QH13 ban hành ngày 18/06/2013
[2] Điểm e, khoản 2, Mục IV, Điều 1 Quyết định 749/QĐ-TTg
